// оплата
Оплата и возврат
Оплата
Готовые услуги с фиксированной ценой оплачиваются онлайн через Robokassa после выбора услуги на странице «Услуги и AI-решения».
До оплаты отображаются название услуги, стоимость и срок исполнения. Для решений с ценой «от … ₽» сначала согласовываются объём, техническое задание, итоговая стоимость и срок.
Чек
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется и передаётся Заказчику в порядке, установленном для НПД, самостоятельно либо через подключённый уполномоченный сервис.
Как запросить возврат
Напишите на dimitry8st@gmail.com с email, использованного при оформлении заказа. Укажите номер заказа либо название оплаченной услуги.
При отказе от услуги по инициативе Заказчика возврат определяется с учётом объёма уже выполненных работ и фактически понесённых расходов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Если обращение связано с недостатками услуги, нарушением согласованного объёма или сроков, применяются права Заказчика, установленные законодательством РФ о защите прав потребителей.
Полный и частичный возврат
В зависимости от обстоятельств возможен полный или частичный возврат. После принятия решения операция инициируется через платёжную систему; срок фактического зачисления зависит также от банка и платёжной инфраструктуры.
