Оркестратор
Запрос направляется подходящему агенту.
AI-ассистент для поддержки · демонстрация
Поддержка сохраняет контекст и вовремя подключает сотрудника
Для команд, которым нужно распределять вопросы по специалистам.
Мультиагентный ассистент автодилера AutoSfera AI: оркестратор, база знаний и маршруты заявок. Проверяемое демо, не внедрение у клиента.
Для вашей задачи
Что показывает проект
База знаний
Ответ проверяется по доступным сведениям.
Передача
Человек получает контекст сложного обращения.
Выберите ситуацию
От входных данных к результату
Выберите подготовленный пример и откройте результат. Его можно проверить и сравнить с другой ситуацией.
Входные данные
Где узнать состояние моей заявки на обслуживание?
Результат
Откройте результат выбранного примера.
Все примеры без запуска
Сервисный вопрос
Где узнать состояние моей заявки на обслуживание?
Маршрут: поддержка / сервис Необходимое поле: номер заявки Ответ: уточните номер для проверки статуса Статус без доступа к данным не придумывается.
Спорные условия
Мне обещали другие условия. Хочу оспорить ответ.
Маршрут: сотрудник Контекст: спор по условиям обслуживания Следующий шаг: собрать подтверждения и проверить обращение Ассистент не обещает компенсацию и не принимает решение за компанию.
Понятный маршрут
Как проходит работа
- 01
Уточнить тему обращения
- 02
Проверить доступный контекст
- 03
Подготовить ответ или передачу
Текущее состояние проекта
демо / MVP
AutoSfera AI запускается как демо-пилот, в том числе в mock-режиме без ключа. Это не промышленное внедрение.
Что нужно учитывать
Ответ модели — вспомогательный. Цены и заявки AutoSfera — тестовые. Разбор PDF вынесен в отдельный кейс DocPulse.
Перед внедрением
Частые вопросы
Чем этот кейс связан с AutoSfera?
Это сценарий поддержки на базе того же демо-пилота AutoSfera AI. Он показывает передачу обращения и границы ответа, а не отдельное промышленное внедрение.
Можно ли использовать свои данные?
В публичном примере используются только подготовленные тестовые сведения. Для рабочего проекта отдельно согласуем источники, доступы, проверку результата и обработку данных.
Как обсуждается стоимость и запуск?
Сначала уточняем задачу, объём работ и интеграции. Затем согласуем состав проекта и условия приёмки. Цена и срок определяются по вашему запросу.
Ваш следующий шаг
Нужен такой проект?
Опишите процесс, исходные данные и ожидаемый результат. Обращение по проекту «AI-ассистент для поддержки» попадёт в общую очередь заявок портала ДИС.
Не отправляйте медицинские документы, пароли и другие чувствительные сведения через эту форму.
